1.0Égoïsme Positifhttps://egoismepositif.com/frrich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="PQKNLzsspk"><a href="https://egoismepositif.com/fr/condiciones-generales-de-venta-cgv/">Conditions Générales de Vente (CGV)</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://egoismepositif.com/fr/condiciones-generales-de-venta-cgv/embed/#?secret=PQKNLzsspk" width="600" height="338" title="« Condiciones Generales de Venta (CGV) » — Egoísmo Positivo" data-secret="PQKNLzsspk" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://egoismepositif.com/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script>CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV) 1. Presentación de la empresa. El sitio web egoismepositif es un servicio de: La sociedad: Egoísmo Positivo, dirigida por Elisangela Gomez. Dirección: 17 rue du Houblon, 67270 Schwindratzheim, Francia SIRET: 93023768000010 Correo electrónico: eligomez@egoismepositif.com Dirección URL del sitio: www.egoismepositif.com Teléfono: +33 624682641 El cliente declara haber leído y aceptado las condiciones generales de venta antes de realizar la reserva, pedido o compra. Por lo tanto, la validación de la reserva, el pedido o la compra equivale a la aceptación de las condiciones generales de venta.   2. Objeto Las presentes CGV definen las condiciones de los servicios ofrecidos por Égoïsme Positif: Sesiones individuales de sofrología y coaching en Egoísmo Positivo, presenciales o en línea (WhatsApp, Google Meet). Talleres grupales, presenciales o en línea. Venta de paquetes de sesiones y tarjetas de regalo. Los servicios están destinados a adultos y niños a partir de los 4 años para la sofrología y los 8 años para el coaching.   3. Tarifas y Duración de los Servicios Las tarifas aplicables a los servicios ofrecidos por Égoïsme Positif están disponibles y actualizadas en el sitio web oficial www.egoismepositif.com, en la sección correspondiente a cada tipo de servicio. Estas tarifas pueden ser modificadas en cualquier momento, sin previo aviso, pero las condiciones vigentes en el momento de la reserva serán las aplicables. Sesiones individuales Las sesiones individuales están disponibles en modalidad presencial o en línea (WhatsApp o Google Meet). Se aplican dos categorías tarifarias: tarifa normal y tarifa reducida (para menores de 18 años). La duración de la primera sesión es de 1h30, y las sesiones siguientes tienen una duración de 1h. Talleres / Ateliers Los talleres grupales, tanto presenciales como en línea, tienen una duración de 1h30 y están disponibles para adultos y menores de 18 años. Paquetes de sesiones Los paquetes de sesiones individuales (de 8, 10 o 12 sesiones) están disponibles exclusivamente después de haber realizado la primera sesión individual. Las tarifas y condiciones específicas de cada paquete están indicadas en el momento de la compra. Tarjetas regalo Están disponibles tarjetas regalo por montos fijos y variables, según elección del cliente. Las condiciones de uso y validez están detalladas en el sitio web en el apartado correspondiente.   4. Modalidades de reserva y pago Reserva: Los clientes pueden reservar a través de: El sitio web (agenda en línea) Teléfono Correo electrónico Pago: Los pagos se aceptan a través de: Tarjeta bancaria (débito/crédito Transferencia bancaria Efectivo (solo presencial) Cheques (solo presenciales) PayPal Especificidades de los pagos: Para reservas en línea: pago obligatorio al menos 24 horas antes de la sesión. Para las sesiones presenciales: el pago se realiza el día de la cita. Para sesiones y talleres en línea: pago solo con tarjeta de crédito o PayPal. Pago fraccionado disponible solo para los paquetes de sesiones (8, 10, 12 sesiones): 2 partes: Primer pago inmediato + 1 mes después. 3 partes: Primer pago inmediato + 1 mes después + 2 meses después. Condiciones: Las citas deben realizarse en un plazo de 3 a 4 meses a partir de la primera sesión para los pagos fraccionados.   5. Tarjetas de regalo Las tarjetas de regalo disponibles en nuestro sitio web egoismepositif están sujetas a las siguientes condiciones: 1. Validez: La tarjeta de regalo es válida durante 6 meses a partir de la fecha de compra. Pasado este plazo, ya no se podrá utilizar ni reembolsar. 2. Uso: Válido para todos los servicios (sesiones individuales, talleres, paquetes). Utilizable solo por el beneficiario designado (salvo acuerdo con el profesional). 3. Reserva y pago: El beneficiario debe reservar a través del sitio web, teléfono o correo electrónico y mencionar su código de tarjeta regalo. Si el servicio elegido es más caro que el valor de la tarjeta, el beneficiario deberá pagar la diferencia. Si es más barato, no se realizará ningún reembolso ni crédito. 4. No reembolsable y no canjeable Las tarjetas regalo no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo. En caso de pérdida o robo, no serán reemplazados. 5. Cancelación de la cita Se aplican las normas clásicas de cancelación: Cancelación 24h antes → reprogramación posible. Cancelación en menos de 24 horas de antelación o retraso de más de 15 minutos → la sesión queda como realizada y se deducirá del importe de la tarjeta.   6. Cancelación y Reembolso Cancelación por parte del cliente al menos 24 horas antes: posible reembolso completo. Cancelación por problema técnico del profesional (sesión en línea): reembolso completo. Cancelación por problema técnico del cliente: no reembolsable. Retraso de más de 15 minutos: sesión cancelada sin reembolso ni reprogramación. Una sesión realizada no es reembolsable. Derecho de desistimiento (solo en Francia): no aplicable (de conformidad con el artículo L.221-28 del Código del Consumidor para los servicios prestados inmediatamente).   7. Responsabilidad y Límites de los Servicios Los servicios de sofrología y coaching en egoísmo positivo propuestos no sustituyen en ningún caso a los profesionales de la salud (psiquiatras, psicólogos, especialistas) al contrario, se recomienda encarecidamente informarles. Los servicios de sofrologia y coaching egoismo positivo tienen como objetivo el bienestar y el desarrollo personal y no sustituyen, en ningún momento un diagnóstico ni un tratamiento médico. Responsabilidad en caso de uso inadecuado de los consejos: El cliente es el único responsable de la aplicación de los consejos y ejercicios proporcionados en el marco de las sesiones. La empresa Égoïsme Positif no se hace responsable de un uso inadecuado de las técnicas enseñadas.   8. Gestión de Disputas y Mediación En caso de litigio, se privilegiará una solución amistosa. Si no se llega a un acuerdo, el cliente podrá recurrir a un mediador autorizado. El profesional dispone de un seguro profesional (solo en Francia).   9. Protección de datos personales Los datos personales de los clientes se recopilan únicamente en el marco de la reserva y el seguimiento de las sesiones. No se venden ni se comparten. De acuerdo con el RGPD (Francia), cada cliente puede solicitar el acceso, la modificación o la eliminación de